phần mềm học tập và làm việc tại nhà đắc lực nhất hiện nay : Zoom Cloud Meeting
Zoom Cloud Meeting là gì?
Zoom: Là Ứng dụng dẫn đầu theo báo cáo Magic Quadrant của Gartner về Giải pháp Cuộc họp trong năm 2019
Chúng tôi luôn sẵn sàng giúp bạn kết nối
giao tiếp và truyền tải ý tưởng để cùng nhau hoàn thành được nhiều trọng trách hơn. Chúng tôi tự hào là nhà cung cấp đáng tin cậy của hàng triệu doanh nghiệp lớn nhỏ và các cá nhân, trong đó có bạn.
Hội thoại thông minh: Giải pháp bán hàng AI đột phá mà bạn chưa bao giờ nghe nói đến
Những phẩm chất của một nhân viên bán hàng giỏi — thu hút, trung thực, tự tin và đầy lòng yêu thương — sẽ không bao giờ lỗi thời. Tuy nhiên, khi kỳ vọng của khách hàng thay đổi, khi có những cách kết nối mới và khi sản phẩm mới, sáng tạo xuất hiện mỗi ngày thì nhân viên bán hàng cũng cần có cơ hội để cải thiện bộ kỹ năng và mang đến trải nghiệm mua hàng tốt hơn.
Nhưng họ cần có phản hồi để biết chính xác họ có thể cải thiện như thế nào. Và với những các lãnh đạo bộ phận bán hàng chỉ dành 14% thời gian cho việc huấn luyện, điều này làm dấy lên câu hỏi: các nhà quản lý có thể giúp tạo nhiều cơ hội phát triển hơn bằng cách nào?
Zoom IQ dành cho bán hàng, giải pháp hội thoại thông minh được thiết kế cho nền tảng Zoom của chúng tôi, sẵn sàng trợ giúp bạn. Bằng cách phân tích dữ liệu từ các cuộc hội thoại bán hàng của bạn, giải pháp AI của chúng tôi mang đến thông tin chuyên sâu quan trọng mà các lãnh đạo bộ phận bán hàng có thể sử dụng để phát triển nhóm của mình, nâng cao trải nghiệm khách hàng và đưa ra quyết định sáng suốt hơn trong tương lai.
Phát triển nhóm của bạn với giải pháp hội thoại thông minh
Để ứng phó với các thay đổi lớn này, 88% giám đốc bán hàng (CSO) đã đầu tư hoặc đang cân nhắc đầu tư vào các công cụ và công nghệ phân tích thông minh. Và mặc dù hiện có vô số giải pháp bán hàng AI khác nhau ngoài kia, chỉ một loại cung cấp thông tin chuyên sâu từ nguồn quan trọng nhất là cuộc hội thoại với khách hàng của bạn.
Hội thoại thông minh là công nghệ sử dụng AI và máy học để phân tích các cuộc hội thoại bán hàng nhằm tìm thông tin chuyên sâu có nhiều tác động, chẳng hạn như các chủ đề xu hướng, cảm nhận tham gia của khách hàng và nhiều khía cạnh khác. Các lợi ích mà hội thoại thông minh mang lại mang tính đột phá, bao gồm:
Huấn luyện được AI hỗ trợ: Xác định các lĩnh vực cần cải thiện cho người đại diện và các điểm khó khăn trong quy trình bán hàng nói chung
Thực hiện bán hàng tốt hơn: Phát triển bộ quy tắc bán hàng bằng cách xác định các thông điệp thành công, các phản đối thường gặp và nhiều chi tiết khác
Cải thiện năng suất: Tinh giản ngày làm việc của nhóm bằng cách loại bỏ các nhiệm vụ lặt vặt, tốn thời gian như ghi chú hay cập nhật CRM
Dự báo dựa trên thông tin: Nâng cao các công cụ dự báo khác của bạn với thông tin chuyên sâu về cuộc hội thoại, bao gồm cả mức tham gia, cảm nhận, bước tiếp theo và nhiều chi tiết khác
Thông tin nhập môn chuyên sâu dựa trên dữ liệu: Cho phép các nhóm tiếp thị và bán hàng cải thiện việc đào tạo và đào tạo nhập môn cho nhân viên với dữ liệu về cách nhân viên tiếp nhận thông điệp và các khóa đào tạo
Hội thoại thông minh trên nền tảng mà bạn biết và yêu thích
Với hàng triệu cuộc hội thoại bán hàng diễn ra hàng ngày trên Zoom, chúng tôi muốn bạn có các tính năng giúp đạt hết tiềm năng của mình. Sau đây là một vài tính năng hấp dẫn mà bạn có thể trải nghiệm với Zoom IQ dành cho bán hàng:
Dữ liệu phân tích giọng nói: Nhận phản hồi theo dữ liệu về tốc độ và cách thức truyền tải trong các cuộc gọi bán hàng, chẳng hạn như chỉ số về mức tham gia của khách hàng
Bản tóm tắt được tạo tự động: Xem lại cuộc gọi dễ dàng với các bản tóm tắt được AI tạo ra, thu thập các điểm quan trọng trong chỉ vài câu
Bước tiếp theo: Nắm được các bước tiếp theo được thảo luận trong cuộc hội thoại để duy trì giao dịch và duy trì sự tham gia của khách hàng
Khám phá tiềm năng của hội thoại thông minh
Việc cho nhóm của bạn bắt đầu trải nghiệm giải pháp hội thoại thông minh có thể hơi gây choáng ngợp. Để giúp bạn bắt đầu trải nghiệm hội thoại thông minh, chúng tôi muốn mời bạn tham gia hội thảo trực tuyến “AI hội thoại: Nhân tố không thể thiếu cho các nhóm bán hàng, tiếp thị”, tại đây sẽ thảo luận các chiến lược để giúp bạn tận dụng hết Zoom IQ dành cho bán hàng, bao gồm các điểm để triển khai các thông tin chuyên sâu mới, phương pháp tốt nhất và nhiều thông tin khác!
2. DOWNLOAD link
Định dạng EPUB Download
Định dạng PDF Download
COMMENTS