QUẢN LÝ TRẢI NGHIỆM NGƯỜI DÙNG ebook PDF-EPUB-AWZ3-PRC-MOBI
![]() |
QUẢN LÝ TRẢI NGHIỆM NGƯỜI DÙNG ebook PDF-EPUB-AWZ3-PRC-MOBI |
2. DOWNLOAD
Định dạng EPUB Download
Định dạng PDF Download
Thông Tin Chi Tiết
- Công ty phát hành BIZBOOKS
- Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản Hồng Đức
- Tác giả: Trương Tư Hồng
- Dịch giả: Hà Dung
- Số trang: 392 trang
- Năm phát hành: 2023
Có nhiều ý kiến khác nhau về lý do thành công của đế chế kinh doanh Amazon. Một số người cho rằng đó là do sự phát triển của Internet, một số thì cho là nhờ tầm nhìn chiến lược dài hạn của nhà sáng lập, số khác lại nói do công ty tập trung vào việc đổi mới công nghệ… Vậy, rốt cuộc bí quyết thành công của Amazon là gì?
Câu trả lời chính là: “Luôn luôn tập trung vào trải nghiệm người dùng và làm tốt công tác quản lý trải nghiệm người dùng bằng “cơ chế” thay vì những mong muốn tốt đẹp”. Trong cuốn sách Quản lý trải nghiệm người dùng: Mấu chốt trong sự tăng trưởng bùng nổ của Amazon tác giả sẽ kết hợp kinh nghiệm làm việc và trải nghiệm thực tiễn trên cương vị cựu Phó Chủ tịch kiêm Giám đốc Trải nghiệm người dùng của Amazon tại khu vực Trung Quốc để làm sáng tỏ những logic cơ bản đằng sau thành công của “đế chế bán lẻ lớn nhất toàn cầu”!
QUẢN LÝ TRẢI NGHIỆM NGƯỜI DÙNG – Mấu chốt trong sự tăng trưởng bùng nổ của Amazon
COMMENTS