Kênh Tương Tác Chủ Đạo - The Master Channel ebook PDF-EPUB-AWZ3-PRC-MOBI

Kênh Tương Tác Chủ Đạo - The Master Channel ebook PDF-EPUB-AWZ3-PRC-MOBI

 

Kênh Tương Tác Chủ Đạo - The Master Channel ebook PDF-EPUB-AWZ3-PRC-MOBI
Kênh Tương Tác Chủ Đạo - The Master Channel ebook PDF-EPUB-AWZ3-PRC-MOBI




2. DOWNLOAD

Định dạng EPUB                      Download
Định dạng AWZ3                      Download

Định dạng MOBI                      Download
Định dạng PDF                        Download

Thông tin sản phẩm

  • Tên Nhà Cung Cấp Saigon Books
  • Tác giả TS Đinh Mộng Kha
  • NXB Công Thương
  • Năm XB 2023
  • Số trang 216
Nếu bạn đang tìm kiếm một cách làm khác biệt để cải thiện hiệu quả của các chiến dịch marketing, hỗ trợ tăng trưởng doanh số hoặc nâng cao trải nghiệm khách hàng, cuốn sách này sẽ là lựa chọn phù hợp!

Theo một khảo sát từ Sentient Decision Science (do Facebook ủy quyền vào tháng 6 năm 2018), 70% người dùng cho biết họ thường nhắn tin cho doanh nghiệp để tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ và 59% người quyết định mua hàng qua tin nhắn. Khi được hỏi về lý do vì sao lại chọn nhắn tin cho doanh nghiệp chứ không phải các hình thức khác thì hơn 64% người trả lời rằng đó là vì họ đã quá quen với việc nhắn tin.

Theo Báo cáo “The Connected Consumer Q4 2022” do MMA Việt Nam và Decision Lab công bố, Zalo là ứng dụng nhắn tin dẫn đầu tại Việt Nam với 74 triệu người dùng thường xuyên và hơn 2 tỷ tin nhắn được gửi đi mỗi ngày.

Nhắn tin từ lâu đã trở thành một thói quen không thể thiếu trong cuộc sống hiện đại. Chúng ta sử dụng tin nhắn rất nhiều lần trong ngày để tương tác với người thân, bạn bè, đồng nghiệp, khách hàng…

Các ứng dụng nhắn tin miễn phí như Zalo, Facebook Messenger ra đời để đáp ứng nhu cầu thiết yếu này và nhanh chóng mở rộng tính năng để đáp ứng các nhu cầu khác của khách hàng như tìm kiếm thông tin, giải trí, mua sắm, thanh toán…

Hầu hết doanh nghiệp đều nhận thấy tầm quan trọng của các kênh tương tác với khách hàng và mỗi doanh nghiệp đều đầu tư để xuất hiện trên các nền tảng mà khách hàng của họ thường xuyên sử dụng như Facebook, WeChat, Zalo...

Tiếp cận khách hàng trên nhiều kênh hay còn gọi là Omni Channel đã phổ biến từ những năm 2010. Tuy nhiên doanh nghiệp sẽ cần nhiều nguồn lực, chi phí để duy trì và không dễ để đồng nhất trải nghiệm khách hàng.

Khái niệm kênh tương tác chủ đạo - “The Master Channel” được khởi xướng bởi TS. Đinh Mộng Kha cùng đội ngũ Pango đã kết hợp và bổ sung cho Omni Channel. Doanh nghiệp khi đầu tư vào The Master Channel tức là tập trung nguồn lực cho một kênh chính để tạo ra những trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng với chi phí thấp hơn. Những kênh còn lại sẽ điều hướng khách hàng về “The Master Channel”.

Chúng tôi tin rằng cuốn sách này sẽ mang đến một loạt ý tưởng để bạn có thể ứng dụng cho doanh nghiệp của mình!

COMMENTS

Tên

Alpha Books,15,ăn vặt,3,banchay,4,bánh_mì_ốp_la,1,blog,6,Buffer,2,buffet,1,Cars,3,City,3,Du Học,1,Địa Điểm Gò Công,16,Đồ Họa,8,ebook,2,Entertainment,2,Fashion,7,Fintech 4.0,1,First News - Trí Việt,2,Foods,7,Gallery,6,Game,19,gò công,3,Graphic Design,7,hackinh,1,Học Tiếng Anh,4,IELTS,1,IFTTT,113,Khóa Học,796,kienthucbachkhoa,1,kinhdien,4,Lắp đặt trọn gói camera tận nhà giá rẻ tại Gò Công,1,lẩu_gà,1,lớp 3,1,Mặt Trái Của Công Nghệ Ebook,1,mi-tron,1,Motion Design,7,Movies,2,Music,10,Nature,6,nhà đất,4,NhutTruongCom,113,NOKIA,1,People,10,phanmem,18,Phần Mềm,23,Phim,1,Phone,18,Print Design,2,review sách,1,Sách,30081,Sách Mới,3,SẢN PHẨM,7,Server,1,Short,1,Sports,6,T Sale,1,Tài Liệu Lớp 10,1,tanvan,1,Technology,11,Test,1,Thái Hà Books,1,theme,1,tiếng anh,5,Tin Tức,87,tintuc,9,Title,2,toán,1,Toán Lớp 10,1,Travel,5,truyen,31,truyenngan,8,Trương Định,27,tsale,16,Update,2,Video,7,Vip,1,Web Design,8,wiki,2,
ltr
item
TruongDinhVn Chia sẽ ebook, các khóa học, phần mềm học tập miễn phí: Kênh Tương Tác Chủ Đạo - The Master Channel ebook PDF-EPUB-AWZ3-PRC-MOBI
Kênh Tương Tác Chủ Đạo - The Master Channel ebook PDF-EPUB-AWZ3-PRC-MOBI
Kênh Tương Tác Chủ Đạo - The Master Channel ebook PDF-EPUB-AWZ3-PRC-MOBI
https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhfqfhLyi_oYWyu6E6Eu0Qqb2_ExKRqPTIu0k9nJxMWybh8jPQGcjvpMWzGKmGgS0_B5EtBwD2JdLmWKF8fs6YTxOjnHWk_RB9HG2rTTzKtbygdA3iBAOCzXFZ3O32J6E7eEMvN0fQLG6Gnm9qdFDVhpUCtJJ3JD_2aqCi2W01ESkMMQ-FtTgourOfalreQ/s16000/K%C3%AAnh%20T%C6%B0%C6%A1ng%20T%C3%A1c%20Ch%E1%BB%A7%20%C4%90%E1%BA%A1o%20-%20The%20Master%20Channel%20ebook%20PDF-EPUB-AWZ3-PRC-MOBI.jpg
https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhfqfhLyi_oYWyu6E6Eu0Qqb2_ExKRqPTIu0k9nJxMWybh8jPQGcjvpMWzGKmGgS0_B5EtBwD2JdLmWKF8fs6YTxOjnHWk_RB9HG2rTTzKtbygdA3iBAOCzXFZ3O32J6E7eEMvN0fQLG6Gnm9qdFDVhpUCtJJ3JD_2aqCi2W01ESkMMQ-FtTgourOfalreQ/s72-c/K%C3%AAnh%20T%C6%B0%C6%A1ng%20T%C3%A1c%20Ch%E1%BB%A7%20%C4%90%E1%BA%A1o%20-%20The%20Master%20Channel%20ebook%20PDF-EPUB-AWZ3-PRC-MOBI.jpg
TruongDinhVn Chia sẽ ebook, các khóa học, phần mềm học tập miễn phí
https://www.xn--trngnh-e3a36i3dr353a.vn/2023/11/kenh-tuong-tac-chu-ao-master-channel.html
https://www.xn--trngnh-e3a36i3dr353a.vn/
https://www.xn--trngnh-e3a36i3dr353a.vn/
https://www.xn--trngnh-e3a36i3dr353a.vn/2023/11/kenh-tuong-tac-chu-ao-master-channel.html
true
4617887190895090632
UTF-8
Loaded All Posts Not found any posts VIEW ALL Readmore Reply Cancel reply Delete By Home PAGES POSTS View All RECOMMENDED FOR YOU LABEL ARCHIVE SEARCH ALL POSTS Not found any post match with your request Back Home Sunday Monday Tuesday Wednesday Thursday Friday Saturday Sun Mon Tue Wed Thu Fri Sat January February March April May June July August September October November December Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec just now 1 minute ago $$1$$ minutes ago 1 hour ago $$1$$ hours ago Yesterday $$1$$ days ago $$1$$ weeks ago more than 5 weeks ago Followers Follow THIS PREMIUM CONTENT IS LOCKED STEP 1: Share to a social network STEP 2: Click the link on your social network Copy All Code Select All Code All codes were copied to your clipboard Can not copy the codes / texts, please press [CTRL]+[C] (or CMD+C with Mac) to copy Table of Content